Jakarta – Pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) didorong untuk semakin aktif memanfaatkan teknologi digital guna memperluas pasar dan meningkatkan daya saing usaha.
Dorongan tersebut menjadi salah satu pembahasan dalam kegiatan Sosialisasi Merajut Nusantara bertema “Optimalisasi Teknologi Digital untuk Pengembangan UMKM Berkelanjutan”. (24/8)
Anggota Komisi I DPR RI, Dr. H. Jefry Romdonny, M.Si., M.M., mengatakan perkembangan teknologi telah membuka peluang yang lebih luas bagi UMKM untuk memperkenalkan produk kepada konsumen. Melalui platform digital, pemasaran tidak lagi terbatas oleh jarak dan waktu.
Menurutnya, pelaku UMKM perlu memiliki kemauan untuk terus belajar dan beradaptasi. Pemanfaatan teknologi harus dibarengi dengan pengelolaan usaha yang baik, menjaga kualitas produk, memahami kebutuhan konsumen, serta memiliki strategi agar bisnis mampu bertahan dalam jangka panjang.
Sementara itu, Dosen STKIP Melawi Ahmad Khoiri, M.Pd., menjelaskan bahwa digitalisasi dapat diterapkan pada berbagai aktivitas bisnis, mulai dari pemasaran, pembayaran, operasional, pengelolaan data hingga pelayanan pelanggan.
Teknologi seperti e-commerce, QRIS, cloud, Artificial Intelligence (AI), big data, CRM, dan Internet of Things (IoT) dapat dimanfaatkan sesuai kebutuhan masing-masing UMKM. Digitalisasi dinilai mampu meningkatkan produktivitas sekaligus membantu usaha bekerja lebih efisien.
Selain teknologi, branding dan kualitas konten juga menjadi faktor penting dalam memenangkan persaingan di pasar digital. Dewan Pengawas BAKTI KOMDIGI Virgie Baker, S.S., M.Si., menekankan pentingnya identitas visual, fotografi produk, video, storytelling, hingga konten yang dibuat pelanggan atau User-Generated Content (UGC).
Pelaku UMKM juga tidak harus mengeluarkan biaya besar untuk memulai transformasi digital. Berbagai tools seperti Canva, CapCut, Photopea, Google Analytics, Meta Business Suite hingga sejumlah perangkat berbasis AI dapat dimanfaatkan untuk mendukung aktivitas bisnis dan pemasaran.
Melalui kegiatan tersebut, pelaku UMKM diharapkan tidak sekadar mengikuti perkembangan teknologi, tetapi mampu menjadikannya sebagai bagian dari strategi bisnis untuk memperluas pasar, meningkatkan produktivitas, dan membangun usaha yang lebih adaptif serta berkelanjutan.
